Shadowrocket 常見問題
依序核對購買、首次開啟、匯入與連線問題。
先確認問題發生在哪個步驟,再展開對應解答。排查時保留現有設定,每次只變更一個條件;遇到錯誤提示時,記下原文比只寫「無法使用」更有幫助。
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正版核對與購買
先確認商店產品資訊,再處理購買、帳號與已購項目復原。
在 App Store 搜尋不到 Shadowrocket,該檢查什麼?
先從取得應用程式頁面開啟 App Store 產品頁,再檢查目前的商店地區、「螢幕使用時間」中的內容年齡限制,以及 Apple 帳號是否可正常購買。搜尋不到不代表應用程式名稱有變更。如需確認地區,請在系統 Settings 中前往 Apple 帳號、媒體與購買項目、檢視帳號,再查看國家或地區;變更前請先閱讀系統列出的餘額與訂閱條件,並依照 Apple 官方流程處理。不要只為了搜尋結果反覆變更地區,商店供應情況以實際產品頁顯示為準。
如何確認商店中的應用程式是正版 Shadowrocket?
請同時核對開發者 Shadow Launch Technology Limited、與本站相同的官方應用程式圖示,以及產品連結中的應用程式 ID 932747118。搜尋結果中名稱相似的應用程式,不能只憑名稱判斷,這三項資訊都應一致。Shadowrocket 是 Apple 平台付費用戶端,唯一取得管道是 App Store。若商店頁面顯示的資訊與預期不同,請先停止購買,返回取得應用程式頁面重新確認產品入口;價格、相容性與購買適用條件以 App Store 頁面標示為準。
更換裝置或重新安裝後,需要再買一次嗎?
通常可使用原購買時的 Apple 帳號,在 App Store 帳號頁面進入已購項目或應用程式列表,找到 Shadowrocket 後重新下載。請先確認媒體與購買項目使用的帳號,不要只看裝置頂端登入的帳號。若仍顯示購買價格,請檢查購買紀錄、商店地區及目前裝置的相容性,再決定是否繼續操作。復原購買資格與復原應用程式內資料是兩回事,訂閱、伺服器資訊和設定檔應事先另外備份;是否適用家人共享,請以 App Store 頁面標示為準。
一次買斷包含什麼?為什麼還需要訂閱?
一次買斷支付的是 Shadowrocket 用戶端的購買費用,美國商店定價約為 2.99 美元,各地商店會以當地貨幣顯示,實際金額以商店頁面為準。用戶端一次買斷 ≠ 連線方案;購買應用程式不會同時取得伺服器連線資訊。以下匯入說明皆以使用者已備妥自己的訂閱或伺服器資訊為前提,訂閱請向你的服務供應商取得。本網站提供官網與官方手冊,不提供、不販售也不推薦節點或訂閱;用戶端更新請透過 App Store 進行。
安裝與首次開啟
先確認裝置的購買資格與系統授權,再建立第一次連線。
iPhone 首次開啟時,為什麼會要求加入 VPN 設定?
Shadowrocket 首次啟動連線時,必須透過系統授權加入 VPN 設定,才能依目前的路由設定處理裝置網路流量。確認提示視窗是剛才由你主動發起的操作後,再依系統提示驗證身分並允許加入。授權成功只代表系統允許建立連線,不代表伺服器資訊有效。開始前先在 Home 確認已有可用的伺服器項目,再檢查 Global Routing。iPhone 系統需求以 App Store 頁面標示為準;若取消了提示視窗,可返回應用程式重新發起連線。
iPad 可以安裝嗎?已在 iPhone 購買後該怎麼處理?
可在 iPad 上透過相同的 App Store 產品頁確認並取得 Shadowrocket;系統需求與通用購買適用條件以 App Store 頁面標示為準。若已購買,請先確認 iPad 的媒體與購買項目使用原購買帳號,再從已購項目尋找應用程式。iPadOS 介面配置可能因螢幕尺寸而異,操作時仍可依 Home、Config、Settings 等入口名稱定位。安裝完成不代表原裝置中的訂閱和設定已經移轉,請先確認現有資料,再匯入事先保留的內容。
介面是英文,應該從哪些入口開始?
先依入口名稱找到要執行的操作:Home 用來查看伺服器項目並發起連線,Add Server 用來填寫已有的伺服器資訊,Config 用來管理設定檔,Global Routing 用來選擇流量處理方式,Settings 用來調整應用程式設定。中文說明會解釋各入口的用途,但保留介面原文,方便逐項對照實際畫面。如需查看語言選項,可檢查系統提供給該應用程式的語言設定;可選項目以實際顯示為準。不要因為不熟悉介面文字就同時變更多個開關,先完成匯入、選擇和連線這三個基本步驟。
連線開關無法開啟,或開啟後立刻關閉,該如何排查?
先分辨開關無法維持開啟,還是開關已開啟但無法連線。若開關無法維持開啟,先確認已選擇伺服器且完成系統 VPN 設定授權,再檢查是否有其他 VPN 連線正在使用系統網路延伸功能。停止目前不需要的 VPN 連線後再試,並記下系統提示視窗或應用程式錯誤原文。若仍無法排除,可重新開啟應用程式、重新啟動裝置,再透過 App Store 檢查更新。刪除設定前請先備份應用程式資料;若裝置受組織管理,應請裝置管理員確認系統限制,不要反覆覆寫設定。
訂閱與節點匯入
分清訂閱網址與單一伺服器參數,先確認資料完整,再檢查匯入與更新結果。
訂閱連結匯入失敗,該先檢查哪些項目?
先確認複製的是完整訂閱連結,而不是服務供應商帳號登入頁、說明頁,或遭通訊軟體截斷的文字;檢查複製時是否改動了前後空格、換行或特殊字元。訂閱請向你的服務供應商取得,並使用符合連結格式的訂閱匯入入口,不要將訂閱網址填入單一伺服器的地址欄位。若出現解析錯誤,請記下錯誤原文,並向服務供應商確認目前應用程式是否支援其回傳格式。連結可能包含個人存取憑證,排查時不要公開完整網址,也不要貼到公開討論區。
訂閱更新後項目變成空白,該立即重新匯入嗎?
先保留現有設定和可復原的訂閱資料,不要連續刪除再新增。列表空白可能是連結失效、服務供應商回傳內容為空、帳號狀態變更,或更新請求未取得預期內容所致。先確認連結完整,再到服務供應商帳號頁面確認狀態,並在基本網路正常時重試一次。若更新出現明確錯誤,請保留錯誤原文和發生條件,向服務供應商確認訂閱回應。手動項目與訂閱產生的項目來源不同,排查時先辨認所在群組,避免誤刪仍需使用的手動設定。
如何更新現有訂閱?更新會改動手動修改的內容嗎?
在 Home 找到對應的訂閱群組或訂閱管理入口,使用該訂閱提供的更新功能,完成後確認項目是否如預期變更。不同介面中的操作位置可能不同,請以實際群組選單為準。訂閱項目是由遠端內容產生,更新後名稱、位址或其他欄位可能會重新寫入,因此不要只將唯一一份自訂修改保存在訂閱項目中。需要長期保留的設定請先另行記錄或備份;更新失敗時先檢查基本網路與服務供應商狀態,不要以反覆點選更新取代排查。
透過 Add Server 手動新增後無法連線,哪些欄位容易填錯?
先確認 Type 與服務供應商提供的協定一致,再逐項檢查伺服器位址、連接埠,以及該協定要求的認證欄位。位址欄位通常只填主機名稱或 IP,不應包含完整網頁連結;連接埠也不要連同冒號一起複製。若設定需要 TLS、SNI 或其他傳輸參數,請逐項填入服務供應商提供的值,不要只憑伺服器名稱推測。儲存後在 Home 選擇剛新增的項目,再進行測試。若資料不完整,請先補齊參數,不要依序嘗試無關協定或降低安全設定。
規則分流與故障排查
分開確認基本網路、伺服器連線與設定規則,避免一次變更多個條件。
Global Routing 中的 Config、Proxy、Direct 三種模式該怎麼選?
Config(設定)會依目前啟用的設定檔與規則決定流量去向,適合已了解並確認規則的日常使用;Proxy(代理)會將適用流量交由所選代理處理,方便單獨確認伺服器連線;Direct(直連)會直接連線,方便與基本網路狀況比較。這三種模式不是速度等級,也不能取代有效的伺服器資訊。排查時每次只切換一個條件,記錄結果後再還原原設定;規則中的 PROXY、DIRECT、REJECT 是策略關鍵字,不要與選單名稱混淆。
顯示已連線卻無法上網,應依什麼順序檢查?
先中斷連線,確認目前的 Wi-Fi 或行動網路可以正常連線;需要網頁認證的網路,應先完成認證。接著連線至參數已確認的伺服器,分別使用 Proxy 和 Config 測試相同目標:若 Proxy 可用但 Config 失敗,請著重檢查目前設定、DNS 與規則的流量去向;若兩者都失敗,先檢查伺服器狀態、認證和傳輸參數。VPN 狀態只代表系統連線狀態,不保證每個請求都能成功。每次只修改一個項目,並參考記錄中的錯誤判斷原因,不要一次重設所有設定。
Connectivity Test 顯示有結果,為什麼某個網站仍然無法開啟?
Connectivity Test 的結果只反映指定測試方式和測試目標當時的狀況,不代表所有網站、所有協定或整段網路都正常。先確認測試對象是目前選取的伺服器,再檢查無法開啟的目標在記錄中實際符合哪條規則及策略。若只有一個目標異常,請確認網域解析、目標本身的狀態及規則比對結果;若多個目標同時異常,再檢查基本網路和伺服器。延遲數值也不等於傳輸速度;比較時應使用相同測試目標和網路條件,並避免過度頻繁地批次測試。
開啟後耗電增加,該如何檢查 On Demand?
先在系統電池頁面比較相近的使用時段,分辨耗電來自實際資料傳輸、網路反覆重新連線,還是診斷記錄;不要只憑 VPN 圖示判斷耗電來源。檢查是否啟用了持續測試、詳細記錄,或在網路不穩定時頻繁切換伺服器。On Demand 用來依設定條件觸發連線,不等於固定的省電模式;若手動中斷後又自動連線,請先檢查相關條件。每次調整後觀察相近的時間長度,減少不必要的測試,並保留可重現異常的網路條件和錯誤記錄。